FAQ – Sendungsverfolgung

Alle verfügbaren Informationen zu Ihren Sendungen erhalten Sie in Ihrem „Mein Konto“-Bereich. Dort finden Sie im „Übersicht“-Bereich die Kachel „Meine Sendungsverfolgung“. Alternativ können Sie auf Ihr Nutzer-Icon in der obersten Menüleiste klicken.

Innerhalb der Kachel „Meine Sendungsverfolgung“ können Sie einsehen, wie viele Sendungsverfolgungen Sie insgesamt zur Verfügung haben/hatten. Darunter sehen Sie weitere Informationen zu Ihrer Sendungsverfolgung.

Im Bereich „Meine Sendungsverfolgungen“ in Ihrem Kundenkonto können Sie Details zu Ihren Sendungsverfolgungen einsehen und kontrollieren.

In der Übersucht zur Sendungsverfolgung haben Sie folgende Möglichkeiten:

• Lieferscheinnummer, Auftragsnummer, Datum und Link zur Sendungsverfolgung einsehen
• Sendungen nach Zeitinterfall filtern

Im Bereich Sendungsverfolgung ist der Filter für das Zeitintervall 30 Tage vorausgewählt.

Anhand der kleinen Zahl am Filtersymbol können Sie sehen ob und wie viele Filter aktiv sind.

Im Bereich „Meine Sendungsverfolgungen“ können Sie neben der Bestellung auf „Sendungsverfolgungen“ klicken. Daraufhin landen Sie auf der Seite des Versandunternehmens trans-o-flex.